개인정보처리방침

상호 주식회사 로지스링크 대표자 정혜련
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제1조 (총칙)

주식회사 로지스링크(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조 및 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 페치마트(FETCHMART) 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

제2조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 아니합니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 회원 가입의사 확인, 사업자 회원에 대한 본인·자격 식별·인증, 회원자격 유지·관리

  2. 상품·서비스의 주문·구매계약 이행, 대금 결제·정산·지급, 상품 배송 및 픽업

  3. 고객상담·민원처리, 분쟁조정을 위한 기록보존, 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지

  4. 세금계산서 발행 등 법령상 의무 이행, 거래내역·정산내역의 통지

  5. 신규 서비스 개발·맞춤 서비스 제공, (동의한 경우에 한하여) 마케팅·광고에의 활용 및 이벤트 정보 제공

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

  1. 사업자 회원(필수): 상호, 사업자등록번호, 대표자 성명, 업태·종목, 사업장 주소, 담당자 성명·휴대전화번호·전화번호·전자우편, 정산(예금)계좌 정보, 사업자등록증 등 증빙서류

  2. 결제·정산 과정(필수): 결제수단 정보, 거래·정산 내역 (단, 카드번호 등 결제정보는 전자지급결제대행사가 처리)

  3. 선택: 마케팅 수신을 위한 연락처, 부가서비스 이용을 위한 추가정보

② 서비스 이용과정에서 다음의 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다: 접속 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속로그, 기기정보(OS·기기식별자 등), 결제기록.

③ 회사는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보 및 제24조의 고유식별정보(주민등록번호 등)를 원칙적으로 처리하지 아니합니다. 법령에 근거하여 불가피하게 처리하는 경우 별도로 동의를 받고 안전하게 관리합니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각 처리목적에 따른 보유기간은 다음과 같습니다.

  1. 회원정보: 회원 탈퇴 시까지(단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 종료 시까지)

  2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)

  4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)

  5. 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (동법)

  6. 전자금융거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)

  7. 세금계산서 등 국세 관련 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법·부가가치세법)

  8. 접속에 관한 기록(로그인 기록): 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제2조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 거래의 이행을 위하여 필요한 범위에서 공급사·가맹점·배송사에 주문이행에 필요한 최소한의 정보(수령인·연락처·배송지·주문내역 등)를 제공할 수 있습니다.

③ 회사가 정보주체의 동의를 받아 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자·제공목적·제공항목·보유기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

  1. 스마트로 주식회사 — 결제 및 전자지급결제대행

  2. 주식회사 웹케시(쿠콘) — 세금계산서 발행 및 정산 모듈 연동

  3. 택배·배송 협력사 — 상품의 배송 및 픽업 지원

  4. 클라우드·인프라 사업자 — 서버 운영 및 데이터 보관

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 본 방침을 통하여 공개합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 정보주체는 회사의 개인정보 처리에 동의하지 아니할 수 있으나, 필수항목에 대한 동의를 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 보유기간이 경과하였으나 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 거부)

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제11조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 : 주식회사 로지스링크 (담당부서) / 전자우편 logislink@logislink.io / 연락처 [고객센터 전화번호]

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제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음의 기관에 분쟁해결·상담 등을 신청할 수 있습니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 고지합니다.

부칙

① 이 개인정보 처리방침은 [시행일]부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 본 방침으로 대체됩니다.

③ 개정 이력은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.